Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web y de los demás canales habilitados por el estudio es:

En su calidad de responsable, don Aldo Gómez Concha decide sobre la finalidad, los medios y el alcance del tratamiento, y es el destinatario de cualquier solicitud, consulta o reclamo relacionado con esta política. El estudio no ha adoptado el modelo de prevención de infracciones de carácter voluntario del artículo 49 ni ha designado un delegado de protección de datos, cuya designación es facultativa según el artículo 50; las funciones equivalentes las ejerce directamente el responsable.

Datos que recolectamos

Recolectamos únicamente los datos personales necesarios para responder consultas, evaluar casos y, eventualmente, prestar servicios profesionales. La recolección ocurre a través de los siguientes canales:

2.1 Formularios del sitio web

Cuando completa un formulario de consulta, la calculadora de finiquito o el formulario de evaluación del sitio, recolectamos:

• Datos de identificación: nombre.
• Datos de contacto: número de WhatsApp o teléfono y, en los formularios que lo solicitan, un correo electrónico opcional.
• Datos de la consulta: tipo de consulta, comuna y la descripción del caso que usted decida escribir. Esa descripción puede contener datos sensibles, por ejemplo antecedentes de salud en accidentes del trabajo o enfermedades profesionales, situaciones de acoso laboral o sexual, embarazo o afiliación sindical.
• Datos de la calculadora: la causal de término, la antigüedad y los montos estimados de su finiquito que resulten de los valores que usted ingrese.
• Constancia y trazabilidad: la aceptación de esta política, la fecha de envío y la página del sitio desde la cual escribió.

Al enviar un formulario se abre, además, una conversación de WhatsApp con el mensaje que usted redactó, la que se rige por lo indicado en el punto 2.2.

2.2 WhatsApp

Cuando inicia una conversación con nosotros por WhatsApp, incluida la que se abre desde el sitio, recolectamos:

• Su número de teléfono y, si lo tiene configurado, su nombre de perfil.
• El contenido de los mensajes, imágenes, audios y documentos que decida enviar.
• La fecha y hora de cada interacción.

WhatsApp es un servicio operado por Meta Platforms, Inc. Sus mensajes están protegidos por cifrado de extremo a extremo, pero los metadatos (quién escribe a quién y cuándo) son tratados por Meta conforme a su propia política, que le sugerimos revisar.

2.3 Datos de terceros que usted nos entrega

Al consultarnos, usted puede entregarnos datos de otras personas, como su empleador, jefaturas, compañeros de trabajo o testigos. Los tratamos solo en la medida necesaria para evaluar su caso y, si nos encarga la causa, para la formulación, ejercicio o defensa de sus derechos ante los tribunales de justicia u órganos públicos.

2.4 Navegación

Al visitar el sitio se recogen estadísticas de navegación mediante Google Analytics 4 (ver sección 10. Cookies y tecnologías similares): páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo y ubicación aproximada.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades, todas determinadas, lícitas y explícitas:

• Atención de la consulta inicial: contactarlo, evaluar preliminarmente la viabilidad del caso e informarle los pasos a seguir.
• Prestación de servicios profesionales: si la consulta deriva en un encargo judicial o de asesoría, los datos se incorporan a la carpeta del cliente para preparar, presentar y seguir la causa.
• Cumplimiento de obligaciones legales: obligaciones tributarias y contables, como la emisión de boletas de honorarios, y los deberes propios del ejercicio de la abogacía.
• Comunicaciones operativas: avisos, recordatorios de audiencias y plazos procesales, e información al cliente sobre el estado de su causa.
• Mejora del sitio: análisis estadístico del uso del sitio para corregir errores, optimizar los formularios y mejorar la experiencia de quienes buscan asesoría laboral.

No usamos sus datos para enviarle publicidad. Tampoco adoptamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles de los titulares; la calculadora de finiquito solo entrega una estimación referencial y no decide nada sobre su caso.

Base de licitud

Cada tratamiento se funda en alguna de las bases de licitud que establecen los artículos 12 y 13:

• Consentimiento del titular (artículo 12). Es la base de los formularios del sitio, que exigen marcar la casilla de aceptación de esta política antes del envío. Respecto de los datos sensibles, el consentimiento es expreso (artículo 16). Puede retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado antes de su retiro.
• Contrato y medidas precontractuales (artículo 13, letra c). La evaluación de la consulta que usted nos solicita, incluida la que inicia por WhatsApp, y, una vez aceptado el encargo, la ejecución del contrato de prestación de servicios jurídicos.
• Obligación legal (artículo 13, letra b). El cumplimiento de obligaciones tributarias y contables y de los deberes del abogado ante los tribunales.
• Interés legítimo (artículo 13, letra d). La medición estadística del uso del sitio y su seguridad. Este tratamiento se limita a datos de navegación y no afecta sus derechos y libertades; puede oponerse a él según lo indicado en las secciones 7 y 10.
• Defensa de derechos (artículo 13, letra e). El tratamiento necesario para la formulación, ejercicio o defensa de un derecho ante los tribunales de justicia u órganos públicos, incluidos los datos de terceros que forman parte del caso.

Plazo de conservación

Los datos se conservan solo por el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recolectados, con los siguientes plazos máximos referenciales:

Cumplido el plazo, los datos se eliminan o anonimizan, salvo que una norma legal obligue a conservarlos por más tiempo o que sean necesarios para la defensa de un derecho ante los tribunales.

Comunicación de datos a terceros

El estudio no vende datos personales ni los cede con fines comerciales. Solo recurrimos a los proveedores tecnológicos necesarios para operar el sitio y los canales de contacto, y comunicamos datos a terceros cuando la defensa del caso lo exige:

El sitio se aloja en los servidores de un proveedor de hosting, que registra datos técnicos de las visitas, como la dirección IP, con fines de seguridad.

Varios de estos proveedores se ubican fuera de Chile, por lo que existe una transferencia internacional de datos. Esa transferencia se sustenta en las condiciones y garantías de protección de datos que dichos proveedores ofrecen contractualmente a sus usuarios.

Sus derechos como titular

La ley reconoce a toda persona los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso. Saber si tratamos sus datos, cuáles, con qué finalidad, por cuánto tiempo y a quiénes se han comunicado, y obtener una copia.
• Rectificación. Pedir que se corrijan o completen los datos inexactos, desactualizados o incompletos.
• Supresión. Solicitar la eliminación de sus datos, por ejemplo cuando ya no sean necesarios o cuando retire su consentimiento, salvo las excepciones que establece la ley.
• Oposición. Oponerse a un tratamiento determinado en los casos que establece la ley, incluido el que se funda en interés legítimo.
• Portabilidad. Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y pedir que se transmitan a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
• Bloqueo. Cuando formule una solicitud de rectificación, supresión u oposición, pedir el bloqueo temporal de sus datos o de su tratamiento mientras esa solicitud se resuelve.

Además, puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo. El estudio no cobra por atender estas solicitudes.

Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer sus derechos basta con dirigirse al responsable por cualquiera de estos canales:

Conforme al artículo 11, su solicitud debe indicar:

1. Su individualización y, si actúa por medio de representante o mandatario, la de éste, con los antecedentes que permitan verificar su identidad.
2. Un domicilio o correo electrónico para enviarle la respuesta.
3. Los datos o el tratamiento sobre los que ejerce el derecho.
4. En la rectificación, los cambios precisos que solicita; en la supresión y la oposición, la causal que invoca y los antecedentes que la sustenten, si corresponde. Para el acceso basta con su individualización.

Acusaremos recibo y responderemos dentro de los 30 días corridos siguientes a la fecha de ingreso de su solicitud, plazo que puede prorrogarse por una sola vez hasta por 30 días corridos (artículo 11). Si rechazamos su solicitud o no respondemos oportunamente, puede recurrir ante la Agencia de Protección de Datos Personales (artículo 14 ter, letra g).

Seguridad y secreto profesional

El estudio aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación: cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso a las herramientas de trabajo, copias de respaldo y software actualizado.

Además, toda comunicación con un abogado del estudio está amparada por el secreto profesional que rige el ejercicio de la abogacía, aun cuando la consulta no llegue a convertirse en un encargo.

Si ocurre una vulneración de seguridad que afecte sus datos, adoptaremos las medidas necesarias y efectuaremos las comunicaciones que exija la ley.

Cookies y tecnologías similares

El sitio no utiliza cookies publicitarias ni píxeles de redes sociales. Usa solo lo siguiente:

• Almacenamiento técnico del navegador. Una marca local que evita mostrarle de nuevo la ventana de consulta cuando ya nos contactó. Queda solo en su dispositivo y no contiene datos personales.
• Cookies analíticas. Google Analytics 4, cargado mediante Google Tag Manager, para medir de forma estadística el uso del sitio, con base en nuestro interés legítimo (artículo 13, letra d). Puede oponerse bloqueando o eliminando estas cookies desde su navegador o instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics.
• Servicios de terceros incorporados. El mapa de Google Maps y las tipografías de Google Fonts, que al cargarse reciben datos técnicos de su navegador, como la dirección IP.

Puede borrar las cookies o impedir su instalación desde la configuración de su navegador; el sitio seguirá funcionando.

Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o nuevas herramientas. La versión vigente es siempre la publicada en esta dirección, con su fecha y número de versión al inicio del documento. Cuando los cambios sean sustanciales y afecten tratamientos en curso, lo comunicaremos por los canales por los que se relaciona con el estudio.

La versión 2.0, de 11 de septiembre de 2026, reemplaza a la versión 1.0, de 19 de mayo de 2026.

Si tiene cualquier consulta sobre esta política puede escribir directamente al responsable a aldogomezabogado@gmail.com.